Chaque capsule dure 30 réveils, soit 30 diffusions. Sur un rythme quotidien d’utilisation, chaque capsule dure donc un mois.

Si vous souhaitez vous réveiller un matin avec l’odeur pain grillé et le lendemain avec le parfum bord de mer, c’est possible! 

Vous pouvez alterner vos capsules d’un matin sur l’autre à condition de penser à bien remettre votre capsule dans son emballage d’origine afin qu’elle conserve son odeur jusqu’ à la prochaine utilisation.

Lors d’une diffusion à sec, la ventilation détache progressivement les molécules de parfum contenues dans les billes en polymère de la capsule. Les billes sont en effet imprégnées du parfum de manière homogène, elles se comportent avec le parfum un peu comme une éponge.

Chaque parfum est fabriqué à partir d’un mélange de différents composés, afin d’obtenir un rendu final le plus agréable possible. Les parfums peuvent donc contenir à la fois des éléments de synthèse parfaitement similaires à ceux utilisés en parfumerie fine, et des éléments naturels. Seuls nos parfums Orée des bois, Jasmin et Rose sont composés à 100% d’éléments d’origine naturelle.

Cela dépend principalement de vous. Les personnes les plus sensibles se réveillent en moins d’une minute. Et les moins sensibles en presque trois, ou même avec la mélodie de secours. En moyenne, il faut compter deux minutes pour se réveiller avec le réveil olfactif Sensorwake.

Avez-vous bien placé le réveil près de votre lit et à hauteur de votre tête ? En face de vous ? Notez que la diffusion prend quelques secondes puis s’intensifie. Il faut attendre 30 secondes pour commencer à sentir le parfum et le laisser se propager dans l’air. Ce n’est bien entendu pas aussi instantané que le son ou la lumière.

Recommandation : Le flux d’air peut atteindre jusqu’à 1.5m de longueur en 3 minutes.

L’icône 3 vagues en haut à droite de votre réveil indique en fait le nombre d’utilisations qu’il vous reste sur votre capsule.

– 3 vagues = 20 à 30 utilisations restantes

– 2 vagues = 10 à 20 utilisations restantes

– 1 vague = moins de 10 utilisations restantes

Au bout de 30 utilisations, « CAPS OVER » apparaît sur l’écran. Touchez n’importe quel bouton pour arrêter l’affichage. Si vous changez la capsule avant la fin des 30 utilisations, réinitialisez manuellement le décompte. Insérez une nouvelle capsule et faites un appui long sur le symbôle paramètres + réveil.

Oui, les capsules parfumées sont les mêmes donc compatibles sur tous les modèles.

Nos réveils sont alimentés sur secteur par des connecteurs adaptés aux prises anglaises, européennes ou américaines. Les prises sont attribuées automatiquement au moment de la commande . La puissance électrique de toutes nos prises est de 110 à 240 volts.

Oui, le réveil dans cette nouvelle version a une fonction snooze. Elle se déclenche manuellement par un appui court sur un bouton du réveil (le bouton qui vous fera plaisir, nous savons qu’il est dur de viser le matin) durant le premier cycle d’alarme. De plus, sans interaction de votre part pendant le premier cycle, le snooze est automatiquement déclenché. 10 minutes après le lancement du premier cycle d’alarme, le réveil tente à nouveau de vous sortir du lit par un deuxième cycle (sans diffusion de parfum cette fois). Cela peut être reproduit jusqu’à 5 reprises, après quoi il sera trop tard…

La pile mémoire permet de conserver vos paramètres en cas de micro-coupure de courant.

Vous ne pouvez pas désactiver l’un des éléments du cycle de réveil. Ces éléments sont liés et fonctionnent simultanément les uns après les autres pour 3 minutes de réveil en douceur par la stimulation de vos trois sens.

Nos réveils sont alimentés sur secteur par des connecteurs adaptés aux prises anglaises, européennes ou américaines. Les prises sont attribuées en fonction du pays de livraison de la commande. Le voltage de toutes nos prises est de 110 à 240 volts.

Si votre produit possède des problèmes techniques, nous vous suggérons de nous envoyer une vidéo en plus de votre message, à contact@sensorwake.com. Cela nous permettra de comprendre directement le souci de votre produit. Votre vidéo sera envoyée à notre service technique dès réception pour analyse. Nous vous communiquerons ensuite les démarches à suivre.

Si vous rencontrez un problème avec votre réveil, adressez nous un mail à l’adresse :

Shipping@sensorwake.com

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Nous vous conseillons également au préalable d’effectuer les opérations suivantes qui peuvent dans certains cas résoudre des problèmes de dysfonctionnement :

– Enlevez la pile lithium située sous l’appareil à l’aide d’un tournevis

– Branchez le réveil et programmez le sans cette pile

– Une fois votre réveil programmé, remettez cette pile dans votre réveil.

Contactez contact@sensorwake.com tout en précisant les raisons pour lesquelles vous souhaitez retourner votre produit. Vous pouvez nous envoyer des vidéos, ceci nous permettra de mieux traiter votre demande.

Nous remboursons les produits défectueux et qui ont été achetés sur notre site : sensorwake.com sur présentation d’un justificatif de défectuosité (vidéo ou photo) et présentation de facture.

Le réveil olfactif Sensorwake, a une garantie de 2 ans après réception du produit.

Vous pouvez commander vos capsules via Amazon ou via nos points de distribution  : Darty, Boulanger, Fnac et Delyss.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 73 13 38 52 du lundi au vendredi de 9h30 à 12H et de 13h30 à 17h30 par e-mail à contact@sensorwake.com via le chat, en bas à droite de votre page de navigation.

Vous trouverez tous les éléments pour la presse ici, visuels, communiqués, prix.